كيف يعمل تشامِدون؟
سواء كنت مسافرًا أو مُرسِلًا، فالعملية بسيطة وشفّافة.
للمسافرين
- 1
أنشئ ملفًا شخصيًا ووثِّق هويتك
سجِّل برقم هاتفك وارفع وثائق هويتك للحصول على شارة «موثَّق».
- 2
أعلِن عن رحلتك
أدخِل نقطة انطلاقك ووجهتك وتاريخ الرحلة ومقدار المساحة الفائضة لديك (مثلًا ٨ كيلوغرامات).
- 3
راجِع الطلبات
يرسل المُرسِلون طلبات التوصيل؛ وتقرّر أنت بناءً على نوع الطرد والرسوم.
- 4
استلِم وسلِّم
استلِم الطرد عند نقطة الانطلاق وسلِّمه إلى المستلِم عند الوجهة، ثم احصل على تقييمك.
للمُرسِلين
- 1
صِف طردك
أدخِل نوع الطرد ووزنه وقيمته التقريبية ليتمّ مطابقتك مع المسافر المناسب.
- 2
اعثر على مسافر موثوق
اختر من بين المسافرين الموثَّقين على مسارك بناءً على التقييم ومدّة الرحلة.
- 3
نسِّق واتفِق
اتفِق على زمان ومكان التسليم وعلى الرسوم؛ وتُسجَّل التفاصيل في النظام.
- 4
أكِّد التسليم وقيِّم
بمجرّد استلام الطرد، أكِّد التسليم وقيِّم المسافر.
نصائح مهمّة للسلامة
اتّباع هذه النصائح يجعل التجربة أكثر أمانًا للجميع.
- لا تقبل أبدًا طردًا مغلقًا أو مجهولًا دون معرفة محتواه.
- لا تحمِل تحت أي ظرف موادّ ممنوعة (مخدّرات أو بضائع غير قانونية أو مهرَّبة).
- أبقِ التنسيق والاتفاقات داخل المنصّة ليكون هناك سجلّ في حال نشوء نزاع.
- قبل التسليم، سجِّل صورة وتفاصيل الطرد في النظام.
للاطّلاع على كامل التفاصيل حول التوثيق والموادّ الممنوعة ومعالجة النزاعات، راجِع صفحة الثقة والأمان.